Brisanje korisničkog naloga i podataka

Korisnici mobilne aplikacije „Vodovod i kanalizacija Budva” mogu zatražiti brisanje svog korisničkog naloga i povezanih ličnih podataka.

Zahtjev za brisanje naloga možete poslati na e-mail:

info@vodovodbudva.me

U zahtjevu je potrebno navesti:

  • e-mail adresu kojom ste registrovani u aplikaciji
  • ime i prezime, ako su uneseni u profilu
  • napomenu da tražite brisanje korisničkog naloga iz mobilne aplikacije

Nakon prijema zahtjeva, DOO Vodovod i kanalizacija Budva će obraditi zahtjev i obrisati korisnički nalog i podatke povezane sa nalogom u razumnom roku.

Podaci koji se brišu mogu uključivati:

  • korisnički profil
  • e-mail adresu povezanu sa nalogom
  • podatke koje je korisnik unio u profil
  • povezane potrošače u aplikaciji
  • podatke povezane sa korišćenjem aplikacije

Podaci koji se ne brišu:

  • zakonski i računovodstveni podaci koje je DOO Vodovod i kanalizacija Budva obavezno da čuva
  • podaci o računima, potrošnji, zaduženjima i uplatama koji predstavljaju poslovnu evidenciju društva
  • podaci koji su potrebni radi ispunjavanja zakonskih obaveza

Brisanjem korisničkog naloga korisnik gubi pristup funkcijama aplikacije koje zahtijevaju prijavu, uključujući pregled povezanih potrošača, računa i PDF računa.

Za dodatna pitanja možete nas kontaktirati putem e-mail adrese.